◆ الأسئلة الشائعة

لا يوجد سعر ثابت لكل الرحلات. تتغيّر التكلفة بحسب تاريخ الانطلاق، وعدد الليالي، ونوع الحافلة، ومستوى الفندق، وعدد الأشخاص في الغرفة. تواصل معنا بهذه التفاصيل ونرسل لك السعر المتاح بوضوح.

الأسعار مرتبطة بالتوفر والموسم وقد تتغيّر حتى تثبيت الحجز. لذلك لا نعرض أسعاراً غير مؤكدة، ويصلك السعر النهائي قبل التأكيد.

نوضّح لك طريقة الدفع وتفاصيلها عند تأكيد الحجز، قبل أي التزام منك.

نوفّر ترتيبات خاصة للعائلات والمجموعات. أخبرنا بعدد المسافرين وسنرشّح لك الخيار الأنسب.

تختلف المواعيد بحسب نوع الرحلة والموسم. تواصل معنا لمعرفة أقرب موعد متاح وتفاصيل الحضور والانطلاق.

المسافة نحو 870 كم، وتستغرق الرحلة عدة ساعات تختلف بحسب حالة الطريق وعدد التوقفات. نوضّح لك الموعد المتوقع عند تأكيد الحجز.

نرسل لك موعد ومكان التجمع وتعليمات الأمتعة قبل الرحلة بوقت كافٍ.

الفرق في عدد المقاعد ومساحة الجلوس ومستوى الخدمة. الباص الاقتصادي بأربعة صفوف وسعة أكبر، وباص VIP بثلاثة صفوف ومساحة أوسع وعدد ركاب أقل.

نعم، جميع باصاتنا حديثة ومكيفة بالكامل وتخضع لصيانة دورية.

نعم، يمكنك حجز مقعد الباص وحده — ذهاباً وعودة، أو ذهاباً فقط، أو عودة فقط.

نعم، يمكن ترتيب حافلة خاصة حسب عدد المسافرين والموعد ونقطة الانطلاق المطلوبة.

نعم، تتضمن الرحلة توقفات منظّمة للراحة وأداء الصلاة وشراء الاحتياجات.

احتفظ بحقيبة صغيرة فيها الوثائق وملابس الإحرام والأدوية الشخصية وشاحن الهاتف وماء ووجبة خفيفة، واترك الحقيبة الكبيرة في مكان الأمتعة.

نوضّح لك بدقة ما يشمله السعر وما لا يشمله قبل التأكيد، حتى لا تكون هناك مفاجآت.

نوفّر خيارات في مواقع مختلفة قرب الحرم أو بخدمة نقل، ونوضّح لك المسافة الدقيقة لكل فندق قبل الحجز.

يعتمد ذلك على توفّر الغرف وسياسة الفندق في تاريخ الرحلة. أخبرنا بعدد أفراد الأسرة وأعمار الأطفال لنبحث عن الترتيب الأنسب.

نوفّر خيارات اقتصادية ومتوسطة وفاخرة. نوضّح لك اسم الفندق ومستواه ونوع الغرفة وموقعه قبل تأكيد الحجز.

نعم، يمكنك حجز الإقامة وحدها إذا كان لديك ترتيب نقل خاص.

نعم، تتوفر برامج تتجه إلى مكة المكرمة دون المبيت في المدينة، إلى جانب برامج تجمع بين مكة والمدينة المنورة.

البرامج الأطول تتضمن المدينة المنورة — زيارة أو إقامة كاملة حسب الباقة المختارة.

الإحرام والنية من الميقات، ثم الطواف حول الكعبة سبعة أشواط، ثم السعي بين الصفا والمروة، ثم الحلق أو التقصير.

نوضّح لك ترتيبات الإشراف والمتابعة الخاصة بكل برنامج قبل الحجز.

أرسل لنا عدد المسافرين والمدة والموعد المتوقع عبر النموذج أو واتساب. نرسل لك الخيارات المتاحة وتفاصيلها، ثم تؤكد ما يناسبك.

راجع نوع الباص ومستوى الفندق وعدد الأشخاص داخل الغرفة وموعد ومكان التجمع والعودة، وما يشمله السعر وما لا يشمله.

سياسة الإلغاء تختلف بحسب وقت الإلغاء والباقة المحجوزة. تواصل معنا في أقرب وقت وسنساعدك بأفضل حل ممكن.